Договір оферти
Редакція від 04.11.2026
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою ФОП Сітнік Марина Віталіївна (ІПН 3374510563, адреса: 61075, м. Харків, вул. Душкіна, 9, кв. 44), далі — Продавець, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин MiaNaGreen за адресою miana.com.ua (далі — Сайт) на умовах, викладених нижче.
1.2. Договір укладається відповідно до Цивільного кодексу України, законів України «Про електронну комерцію» та «Про захист прав споживачів».
1.3. Акцептом (повним і беззастережним прийняттям) цієї оферти є оформлення замовлення на Сайті або по телефону. З моменту акцепту договір вважається укладеним.
2. Терміни
- Товар — жіночий домашній одяг, білизна та аксесуари, представлені на Сайті.
- Покупець — фізична особа, яка оформила замовлення на Сайті.
- Замовлення — заявка Покупця на купівлю одного або кількох товарів, оформлена через кошик на Сайті або по телефону.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець — оплатити та прийняти Товар на умовах цього договору.
3.2. Опис, фото, розміри та ціна Товару вказані на сторінці Товару на Сайті. Відтінок кольору на фото може трохи відрізнятися через налаштування екрана.
3.3. Продавець має право за відсутності потрібного мережива замінити його на подібне за кольором, якістю та малюнком. Про таку заміну Покупця попереджають заздалегідь, і Покупець може відмовитися від Товару.
4. Оформлення замовлення
4.1. Покупець оформлює замовлення через кошик на Сайті, вказуючи ім’я, телефон, спосіб і адресу доставки та спосіб оплати.
4.2. Після оформлення менеджер Продавця може зв’язатися з Покупцем для підтвердження замовлення.
4.3. Товари з позначкою «Під виготовлення» шиються під замовлення протягом 5 робочих днів.
4.4. Якщо Товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця. Покупець може замінити Товар на інший, відмовитися від нього або скасувати замовлення. Якщо замовлення вже оплачене, гроші повертаються протягом 14 днів.
5. Ціна та оплата
5.1. Ціни на Сайті вказані в гривнях. Ціна замовлення фіксується в момент оформлення і не змінюється.
5.2. Способи оплати:
- при отриманні (накладений платіж) у відділенні перевізника;
- переказом на рахунок Продавця за реквізитами;
- карткою Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay онлайн через платіжну систему WayForPay.
5.3. Знижки (1+1+1, промокоди) і кешбек діють на умовах, описаних на сторінці «Оплата та доставка».
5.4. Продавець видає Покупцю фіскальний чек відповідно до законодавства України.
6. Доставка
6.1. Доставка здійснюється по Україні Новою Поштою або Укрпоштою. Терміни й умови доставки описані на сторінці «Оплата та доставка».
6.2. Замовлення від 2 500 грн (сума товарів з урахуванням знижок) доставляються безкоштовно, доставку оплачує Продавець. Для замовлень на меншу суму вартість доставки не входить у ціну Товару і сплачується Покупцем за тарифами перевізника.
6.3. Покупець перевіряє Товар у відділенні перевізника при отриманні. Право власності та ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту отримання.
7. Повернення та обмін
7.1. Повернення та обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з дня отримання Товару. Умови, перелік товарів, що не підлягають поверненню, і порядок повернення коштів описані на сторінці «Умови повернення».
8. Права та обов’язки сторін
8.1. Продавець зобов’язується передати Товар, що відповідає опису на Сайті, у погоджені строки, та надати Покупцю достовірну інформацію про Товар.
8.2. Покупець зобов’язується вказати достовірні дані для замовлення, оплатити та отримати Товар.
8.3. Покупець має право відмовитися від замовлення до його відправлення.
9. Відповідальність
9.1. Сторони відповідають за невиконання умов договору відповідно до законодавства України.
9.2. Продавець не відповідає за затримку доставки з вини перевізника та за наслідки неправильно вказаних Покупцем даних.
9.3. Сторони звільняються від відповідальності у разі обставин непереборної сили (форс-мажору).
9.4. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — відповідно до законодавства України.
10. Персональні дані
10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується на обробку своїх персональних даних для виконання замовлення. Порядок обробки описаний на сторінці «Політика конфіденційності».
11. Інші умови
11.1. Продавець може змінювати умови оферти, розміщуючи нову редакцію на Сайті. Для оформлених замовлень діє редакція на момент оформлення.
11.2. Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
12. Реквізити Продавця
ФОП Сітнік Марина Віталіївна
ІПН: 3374510563
Юридична адреса: 61075, м. Харків, вул. Душкіна, 9, кв. 44
Фактична адреса: м. Кременчук, вул. Героїв УПА
Телефон: +38 (095) 174-99-87
Email: lmarinav22@gmail.com